Hacia una nueva Gobernanza para IA en Chile
Por Hugo Gutiérrez Tarifeño – CEO Innovaciente
La inteligencia artificial (IA) contemporánea ha experimentado un rápido crecimiento en las últimas décadas, desde sus orígenes en la década del 50 ha transformado muchos aspectos de la sociedad y en los últimos 3 años en Chile a irrumpido fuerte.
En el contexto chileno, esta revolución tecnológica plantea importantes cuestiones morales y sociales que requieren atención y reflexión, en especial lo referido a la ética de la IA.
Esta debería estar centrada en garantizar y promover que las aplicaciones tecnológicas respeten los valores fundamentales humanos, o como decimos en INNOVACIENTE, “Desarrollo tecnológico a escala humana”, en Chile este tema cobra una enorme relevancia a medida que la IA se integra a sectores como la salud, la educación, la justicia y la economía.
Sin duda que la transparencia, la equidad y la responsabilidad son principios éticos fundamentales y que deben estar presentes e inmersos en los algoritmos y sugerencias, incluso decisiones que pueda entregar una IA respecto de una consulta o una situación en particular, ya que sin una gobernanza adecuada se podría incurrir en riesgos de sesgo, desinformación y opacidad que incluso hoy tenemos, que no hemos sido capaces de eliminar y solo hemos reducido en un porcentaje menor en cuanto a su impacto.
El hecho crítico de garantizar que la toma de decisiones automatizada sea comprensible y verificable, implica asumir la responsabilidad cuando se producen los errores y/o sesgos, para eso el llamado es a trabajar para mejorar de forma permanente la confianza del público, lo que se genera cuando al ecosistema IA le inyectas equidad, impidiendo que se perpetúen los sesgos existentes, analizando, diseñando e implementando cuidadosamente cada algoritmo.
Nuestro país tiene una importante diversidad étnica y cultural, por ello resulta critico debatir y abrir espacios para fomentar la equidad algorítmica y de datos, evitando cualquier discriminación, que junto a la privacidad y protección de datos, que se recopilan en cantidades gigantes para probar los algoritmos de IA plantean preocupaciones sobre si tenemos un marco legal óptimo y actualizado para proteger los datos personales y garantizar que las aplicaciones de IA cumplan con estándares éticos.
Claramente la importancia de los equipos y enfoques multidisciplinarios y participativos, con su rol Social, son tan importantes como la ética y su rol en la IA y su impacto, ya que la integración de IA en la sociedad chilena tiene implicaciones significativas, mucho más allá de los aspectos éticos.
Por ejemplo en empleo y capacitación, la automatización impulsada por IA va a cambiar la naturaleza del empleo en Chile como lo conocemos hasta hoy, para lo cual es muy importante implementar programas de formación y reciclaje para adaptar a los trabajadores a las nuevas demandas del mercado laboral, junto con el acceso a tecnología para todos, y aquí ya es crítico este punto, que implica inversión de todos los sectores, público, privado, civil y académico, de forma de asegurar que la IA beneficie a la sociedad chilena en su conjunto.
Como una derivada de esta consideración, está la reducción de la brecha digital que es vital para prevenir la exclusión de ciertos grupos de población, en especial en zonas aisladas y con mucha pobreza, ya que esto impacta directamente sobre la innovación y la competitividad de esas zonas y comunidades, reduciendo estas brechas se fomenta un entorno que promueva la innovación en IA, logrando aportar a mejorar la competitividad global de Chile.
Para equilibrar los avances de la tecnología y el desarrollo de nuevas competencias, es necesario incorporar habilidades y conceptos éticos y sociales en los programas de educación y capacitación del país, con énfasis en: promover la alfabetización en IA para el máximo de población, entregar acceso a tecnología sobre todo en situaciones de pobreza y aislamiento, construir un marco legal sólido, con esto construir y diseñar estándares sociales y éticos en el desarrollo de IA para beneficiar a la sociedad en su conjunto
En conclusión, la ética de la inteligencia artificial y su impacto social en Chile son temas interrelacionados que requieren un diálogo continuo y acciones concretas, y al generar colaboración entre el gobierno, la industria, la academia y la sociedad civil, fomentará un enfoque inclusivo y equitativo de forma que al abordar estos desafíos de manera ética y socialmente responsables, Chile y sus habitantes puedan cosechar los beneficios de la IA y al mismo tiempo defender los valores fundamentales humanos integrados en cada cultura y comunidad de su sociedad.